เว็บไซต์ www.loverinsure.com ("เว็บไซต์") ดำเนินการโดย นางสาว จิราพร พึงรุ่งเรืองวัฒนา ผู้บริหารตัวแทน บริษัทซัมซุงประกันชีวิต (SLI) เลขที่ใบอนุญาตตัวแทนประกันชีวิต 6701028909 ("เรา") เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของท่าน และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA") นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
เว็บไซต์นี้ไม่ใช่เว็บไซต์ของบริษัท ซัมซุงประกันชีวิต (ประเทศไทย) จำกัด (มหาชน) การประมวลผลข้อมูลโดยบริษัทประกันชีวิตเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทนั้นโดยตรง
1. ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
นางสาว จิราพร พึงรุ่งเรืองวัฒนา เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ ติดต่อได้ที่อีเมล info@loverinsure.com
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง
- แบบฟอร์มนัดปรึกษา: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ ช่วงเวลาที่สะดวกให้ติดต่อกลับ และบริการที่สนใจ
- การติดต่อผ่าน LINE หรือโทรศัพท์: ชื่อที่แสดง ข้อความ และข้อมูลที่ท่านแจ้งระหว่างการสนทนา
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ (เมื่อท่านยินยอมคุกกี้)
- ข้อมูลอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ ที่อยู่ IP (แบบย่อ) หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาการใช้งาน และแหล่งที่มาของการเข้าชม
- รหัสอ้างอิงการคลิกโฆษณา (เช่น จาก Google, Facebook, TikTok) เพื่อวัดผลแคมเปญ
รายละเอียดคุกกี้แต่ละประเภทดูได้ที่ นโยบายคุกกี้
เว็บไซต์นี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือข้อมูลชีวภาพ หากท่านตัดสินใจสมัครทำประกัน ข้อมูลในใบคำขอจะยื่นต่อบริษัทประกันชีวิตโดยตรงภายใต้นโยบายของบริษัทนั้น
3. วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย
| วัตถุประสงค์ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|
| ติดต่อกลับ ให้คำปรึกษา และนำเสนอแผนประกันตามที่ท่านร้องขอ | การดำเนินการตามคำขอของท่านก่อนเข้าทำสัญญา (มาตรา 24(3)) |
| วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและบริการ | ความยินยอม (มาตรา 19) |
| วัดผลและแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับท่านบน Google, Facebook/Instagram และ TikTok | ความยินยอม (มาตรา 19) |
| รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ และปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง | ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)) และหน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)) |
4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และไม่ส่งต่อข้อมูลจากเว็บไซต์ให้บริษัทประกันชีวิต เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะกับ:
- ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงานเว็บไซต์: Cloudflare (โฮสติ้งและรับข้อมูลแบบฟอร์ม) และ Telegram (ช่องทางแจ้งเตือนภายในเมื่อมีผู้กรอกแบบฟอร์ม)
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณา (เฉพาะเมื่อท่านยินยอมคุกกี้): Google (Analytics, Ads, Tag Manager), Meta (Facebook Pixel) และ TikTok (TikTok Pixel)
- หน่วยงานรัฐ เมื่อมีกฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมาย
5. การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ
ผู้ให้บริการข้างต้นอาจจัดเก็บหรือประมวลผลข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย เราเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด
6. ระยะเวลาการเก็บรักษา
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจนกว่าท่านจะขอให้ลบหรือถอนความยินยอม เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้นานกว่านั้น ส่วนข้อมูลจากคุกกี้จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่ระบุใน นโยบายคุกกี้
7. สิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล
- สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล
- สิทธิขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
- สิทธิขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
- สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- สิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิขอรับหรือขอให้โอนย้ายข้อมูล
- สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ (การถอนไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนหน้า)
- สิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ที่ www.pdpc.or.th
ท่านใช้สิทธิได้โดยส่งอีเมลมาที่ info@loverinsure.com เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
8. การรักษาความปลอดภัย
เว็บไซต์ใช้การเข้ารหัส HTTPS ทุกหน้า และจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้เพื่อติดต่อและให้บริการท่านเท่านั้น
9. ผู้เยาว์
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มุ่งเก็บข้อมูลจากบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเป็นผู้เยาว์ กรุณาให้ผู้ปกครองเป็นผู้ติดต่อแทน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงฉบับล่าสุดพร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ไว้ที่หน้านี้